Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 11 juillet 2026
1. Objet et champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (les « CGV ») régissent la vente des livres et produits proposés sur le site monologueworld.com (le « Site ») à toute personne physique agissant en qualité de consommateur (le « Client »). Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV, en vigueur au jour de la commande.
2. Vendeur
Le vendeur est Monologue, activité exercée par une travailleuse indépendante établie en Thaïlande, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales. Contact : contact@monologueworld.com.
3. Produits
Monologue est un livre d'astrologie personnalisé, rédigé à partir des données de naissance fournies par le Client (date, heure et lieu). Il est proposé en deux éditions :
- Édition imprimée : livre relié, personnalisé et imprimé à la commande, livré à l'adresse indiquée.
- Édition numérique : fichier PDF haute résolution, personnalisé, transmis par voie électronique.
Chaque exemplaire étant confectionné selon les spécifications du Client, il est unique et ne peut être réutilisé ni revendu.
4. Prix
Les prix sont indiqués en dollars US, toutes taxes comprises (TTC). L'édition imprimée est proposée à 70 $ et l'édition numérique à 35 $, hors éventuels frais de livraison indiqués avant validation de la commande. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
5. Commande
La commande s'effectue en ligne. Le Client renseigne ses informations (prénom, données de naissance nécessaires à la personnalisation, coordonnées, adresse de livraison le cas échéant), vérifie le récapitulatif, accepte les présentes CGV, puis procède au paiement. La vente est réputée conclue après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitule la commande.
Le Client est responsable de l'exactitude des données de naissance fournies. Des données erronées peuvent affecter le contenu du livre sans que la responsabilité du vendeur puisse être engagée.
6. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. Le vendeur n'a pas accès aux données bancaires du Client, traitées directement par le prestataire selon les normes de sécurité en vigueur.
7. Livraison et délais
Chaque livre étant imprimé à la commande, l'édition imprimée est expédiée sous un délai indicatif d'environ 10 jours après confirmation de la commande, hors délais d'acheminement. L'édition numérique est transmise par e-mail sous 3 jours ouvrés. Les délais sont donnés à titre indicatif. En cas de retard significatif, le Client peut nous contacter à contact@monologueworld.com.
8. Annulation et personnalisation
Une commande peut être annulée sans frais tant que la production n'a pas commencé. Une fois le livre écrit et envoyé en impression, ou une fois le PDF personnalisé mis à disposition, l'annulation n'est plus possible et la commande n'est pas remboursable.
9. Produit défectueux ou non conforme
Toute réclamation est à adresser à contact@monologueworld.com, si possible avec une photo du problème constaté.
10. Responsabilité
Le livre Monologue s'inscrit dans une démarche de développement personnel et d'interprétation astrologique. Il ne constitue ni un avis médical, psychologique, juridique ou financier, ni une prédiction, et n'a pas vocation à s'y substituer. La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée pour l'usage que le Client fait du contenu.
11. Données personnelles
Les données du Client sont traitées pour l'exécution de la commande, dans les conditions décrites dans notre politique de confidentialité.
12. Service client et réclamations
Pour toute question ou réclamation : contact@monologueworld.com. Nous nous efforçons de répondre dans les meilleurs délais.
13. Droit applicable et litiges
Le vendeur exerce en tant qu'indépendante établie en Thaïlande. Les présentes CGV sont soumises au droit thaïlandais et, à défaut de résolution amiable, tout litige relève des juridictions compétentes de Thaïlande.
En cas de désaccord, le Client est invité à écrire d'abord à contact@monologueworld.com. La très grande majorité des situations se règlent ainsi, sans autre formalité.
Terms of sale
Last updated: 11 July 2026
1. Purpose and scope
These terms of sale (the "Terms") govern the sale of the books and products offered on monologueworld.com (the "Site") to any individual acting as a consumer (the "Customer"). Any order implies full acceptance of these Terms, in force on the day of the order.
2. Seller
The seller is Monologue, a business operated by an independent freelancer established in Thailand, whose details appear in the legal notice. Contact: contact@monologueworld.com.
3. Products
Monologue is a personalized astrology book, written from the birth data provided by the Customer (date, time and place). It comes in two editions:
- Printed edition: a bound book, personalized and printed to order, delivered to the address provided.
- Digital edition: a high-resolution personalized PDF, delivered electronically.
As each copy is made to the Customer's specifications, it is unique and cannot be reused or resold.
4. Prices
Prices are shown in US dollars, all taxes included. The printed edition is offered at 70 $ and the digital edition at 35 $, excluding any delivery fees shown before order confirmation. The seller may change prices at any time; the applicable price is the one displayed at the time of the order.
5. Order
Orders are placed online. The Customer provides their information (first name, birth data required for personalization, contact details, delivery address where applicable), reviews the summary, accepts these Terms, then pays. The sale is deemed concluded once payment is confirmed. A confirmation email summarizes the order.
The Customer is responsible for the accuracy of the birth data provided. Incorrect data may affect the book's content without the seller being liable.
6. Payment
Payment is made online by card via our secure payment provider Stripe. The seller does not have access to the Customer's card details, which are processed directly by the provider under applicable security standards.
7. Delivery and timescales
As each book is printed to order, the printed edition is shipped within an indicative period of about 10 days after order confirmation, excluding transit time. The digital edition is sent by email within 3 business days. Timescales are indicative. In case of significant delay, contact us at contact@monologueworld.com.
8. Cancellation and personalization
An order can be cancelled at no cost as long as production has not started. Once the book has been written and sent to print, or once the personalized PDF has been delivered, cancellation is no longer possible and the order is non-refundable.
9. Defective or non-conforming product
Any claim should be sent to contact@monologueworld.com, with a photo of the problem where possible.
10. Liability
The Monologue book is a work of self-development and astrological interpretation. It is neither medical, psychological, legal nor financial advice, nor a prediction, and is not intended to replace any. The seller cannot be held liable for how the Customer uses the content.
11. Personal data
The Customer's data is processed to fulfil the order, under the conditions described in our privacy policy.
12. Customer service and claims
For any question or claim: contact@monologueworld.com. We aim to reply as quickly as possible.
13. Governing law and disputes
The seller trades as an independent freelancer established in Thailand. These Terms are governed by the law of Thailand and, failing an amicable resolution, any dispute falls under the competent courts of Thailand.
In case of disagreement, the Customer is invited to write first to contact@monologueworld.com. The vast majority of situations are settled that way, with no further formality.